В Барнауле водитель автобуса маршрута № 1 обматерил пассажира за то, что тот попросил его не курить за рулем. Как рассказал горожанин ИА «Банкфакс», в итоге «ПАЗик» дальше поехал пустой: сотрудник компании-перевозчика отказался продолжать движение, пока этот пассажир находится в салоне, и двинулся лишь когда все вышли. В соцсетях уже обсуждают этот инцидент.
Как сообщил барнаулец, инцидент произошел после рабочего дня 5 марта. «Примерно в 18:30 я зашел в автобус № 1 на остановке «Театр кукол». Сразу в нос ударил резкий запах табака, и я обратил внимание, что водитель курит прямо за рулем. Причем он курил не обычные сигареты, а какие-то папиросы типа «Беломора», а от конечной было всего пара остановок, и он мог свободно выйти и покурить там. Но почему-то решил подымить, уже двигаясь по маршруту. Я попросил его перестать курить, но реакция была неадекватной. Он ответил, что не повезет меня после таких претензий, и чтобы я выходил. Я отказался, достал телефон и нажал на запись», — сообщил горожанин.
После этого водитель начал крыть пассажира матом, прямо на камеру. «Одна из пассажирок обратилась ко мне, чтобы я перестал снимать, но все остальные наоборот поддержали — видимо, всех уже достало нюхать дым в общественном транспорте, которым потом воняет и одежда. Водитель подтвердил, что дальше по маршруту не поедет, пока я не выйду, и начал звонить куда-то, наверное, диспетчеру, и говорить что-то о мнимой поломке. Другие пассажиры тогда возмутились еще сильнее и начали кричать, чтобы он ехал, потому что ни о какой неисправности не было и речи, а «единицы» сейчас ходят очень редко. Мы вместе искали на стенде в автобусе информацию о том, куда позвонить с жалобой, но нашли только телефон комитета по транспорту мэрии, где уже закончился рабочий день», — объяснил барнаулец.
В итоге все пассажиры солидарно решили выйти, а горожанина попросили предать этот случай огласке. Причем когда салон покинул последний пассажир, водитель как ни в чем не бывало поехал дальше. Барнаулец уточнил, что у него нет видео, как водитель курит: он лишь успел достать телефон и пригрозить начать запись, как водитель выбросил сигарету и начал заставлять его выйти. Однако на видео ясно слышно, как другие пассажиры обсуждают, что инцидент начался именно из-за курения.
Горожанин добавил, что госномер автобуса — 463, это обычный старенький «ПАЗик», которые теперь ходят по маршруту № 1. Перевозчик — «ПромСтройСервис». «Я знаю, что раньше «единицу» обслуживал «БарнаулПассажирТранс», и на эту компанию тоже было множество жалоб за то, что водители курят за рулем, а дым летит в салон. Но такого, чтобы пассажиров прилюдно материли за просьбу не курить, я не припомню. В последнее время общественный транспорт Барнаула серьезно деградировал, и этот случай только подтверждает такое мнение», — высказался барнаулец.
Инцидент уже обсуждают в соцсетях. Что характерно, некоторые встали на сторону водителя, назвав пассажира провокатором. «Специально стоит и провоцирует. И правду водила сказал – из дурки сбежал. Самое последнее дело — это стучать друг на друга», — такие мнения прозвучали «ВКонтакте». Горожанин сказал, что не удивлен этому. «Почему-то у нас считается зазорным отстаивать свои права. Наверное, если бы в автобусе была, например, беременная супруга кого-то из таких комментаторов, они бы говорили иначе», — прокомментировал горожанин.
Большинство, однако, поддержало его. «Деградация налицо. То есть, по-вашему, норма курить, когда везешь людей? Тогда пусть еще и бухает, он же работяга он устал. Хирурги делают многочасовые операции, и что, теперь надо при народе курить? Ведь есть дети, есть люди с аллергией. Водитель маршрутного автобуса — работник сферы обслуживания, то есть оказывает услугу. Все знают, что по «Закону о защите прав потребителей» услуга должна оказываться качественно. Под качеством перевозки пассажиров подразумевается и их комфорт, в том числе – право дышать чистым воздухом. Кроме вышесказанного, водитель автобуса, курящий в салоне, нарушает закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Не будет у нас порядка никогда. Отстаиваешь свои права — на тебя смотрят как на прокаженного», — написали горожане.
