Самые частые проблемы: Не могу войти в систему (86%), Сбой всех сервисов (11%), Не работают внутрибанковские переводы (1%)Downdetector собирает отчёты о состоянии из ряда источников. Благодаря анализу этих данных в режиме реального времени система способна автоматически определить сбои и перерывы в работе сервисов на очень ранней стадии. Одним из источников, которые анализирует Downdetector, являются отчёты в Twitter. Система определяет сбои, когда количество отчётов делает значительный скачок по отношению к базовому показателю.
