В правительстве Алтайского края призывают жителей региона «лайками и репостами» поддержать обновленные аккаунты властей в соцсетях. Как указано в сообщении, опубликованном на офсайте края, таким образом граждане могут поучаствовать в процессах, происходящих в регионе. Таким образом чиновники анонсировали начало полноценной работы нового подразделения, которое неформально называют «фабрикой троллей».
Как подчеркивают в управлении печати и массовых коммуникаций региона, обновленные официальные аккаунты правительства в соцсетях и мессенджерах становятся «полноценными площадками общения и взаимодействия власти и общества». «Подписчики имеют возможность не только получать нужную информацию в доступной форме, но и своими лайками, репостами и комментариями участвовать в процессах, происходящих в регионе», — указано в сообщении. Кроме того, наличие таких аккаунтов, по мнению чиновников – это защита от фейков, поскольку они якобы размещают только проверенную информацию. В управлении отмечают также и большие изменения, которые претерпели правительственные площадки в соцсетях, особенно «ВКонтакте» и в «Одноклассниках». Правда, конкретные изменения не называются.
По мнению наблюдателей, такая форма участия граждан в политической жизни края не сможет заменить реального взаимодействия с властями. Такая точка зрения может найти подтверждение, если учесть, что, к примеру, в соответствии с инструкцией чиновники игнорируют излишне эмоциональные обращения жителей региона, порой обильно сдобренные нецензурной бранью. «Реклама» обновленных аккаунтов в соцсетях скорее связана с тем, что власти озаботились необходимостью трансляции своей позиции по тем или иным вопросам. Для этого ранее было создано подразделение в структуре ИД «Регион», которое в кулуарах неформально называют «фабрикой троллей». В рамках инцидент-менеджмента оно должно отслеживать комментарии граждан в соцсетях и отвечать на их жалобы. Ранее с этим порой возникали серьезные проблемы.
Упомянем, что постановление правительства Алтайского края, регулирующее присутствие властей в соцсетях, было подписано около месяца назад. Оно утверждает принципы работы краевого правительства и других органов исполнительной власти региона с сообщениями из открытых источников. Ответственным за реакцию на публикации в Сети назначено краевое управление печати и массовых коммуникаций, руководит которым Евгений Нечепуренко. Не лишним будет упомянуть, что взаимодействие с пользователями соцсетей пресс-секретари различных правительственных ведомств практиковали и ранее, в связи с чем вышеупомянутые постановления выглядят скорее как попытка систематизировать эту деятельность и сделать ее подотчетной именно управлению печати и массовых коммуникаций.