Жительница Славгорода Валентина Бредер сообщила ИА «Банкфакс», что в муниципалитете «зреет революция» в связи с недовольством населения работой регоператора по вывозу мусора «Позитив 88». Со слов горожанки, компания включает в квитанции даже тех жильцов, кто давно ушел в мир иной. В результате для многих пенсионеров оплата данной услуги становится неподъемной, и они массово обращаются в прокуратуру. Факт поступающих в адрес регоператора жалоб подтвердил ИА «Банкфакс» и межрайонный прокурор Денис Носков. Между тем представители регоператора не видят в появлении «лишних людей» в квитанциях большой беды, и уверяют, что любой вопрос можно решить мирно.
Как рассказала Валентина Бредер, после того, как ее частный дом затопило, она была вынуждена переехать в съемную квартиру в многоэтажке. Однако за обслуживание дома продолжала исправно платить. По прошествии июня 2019 года женщина получила квитанцию, в которой было указано, что счет выставил регоператор по вывозу ТКО. «Как мне стало известно, они взяли наши фамилии из паспортного стола и включили их в квитанции. Я проживала в своем доме одна, но и у меня в квитанции вдруг оказалось пять человек, в том числе моя мама, которая скончалась 2,5 года назад. Я пошла разбираться, не могу ничего доказать, только руками разводят. Начала общаться на эту же тему с соседями по улице, с других улиц, у них то же самое», — поделилась горожанка.
Она также сообщила, что уже обратилась с заявлением в местную прокуратуру, чтобы «Позитив 88» призвали к ответственности. К своему удивлению Валентина Бредер обнаружила, что с этой проблемой в ведомство обратилась не она одна. По сведениям активистки, в прокуратуре лежит уже около сотни подобных заявлений. «Насколько мне известно, скоро их станет еще больше. Уже всем очевидно, что в городе зреет революция, люди устали платить за воздух, да еще и такие суммы. Лично я готова идти до конца, чтобы доказать, что эти люди обманщики», — резюмировала собеседница.
Славгородский межрайонный прокурор Денис Носков в разговоре с корреспондентом ИА «Банкфакс» подтвердил, что в прокуратуру действительно постоянно поступают жалобы в отношении регионального оператора «Позитив 88». Однако ведомство держит данный вопрос на контроле. Прокуратурой неоднократно проводились проверки компании, и действительно были выявлен ряд нарушений. Однако раскрывать сведения о том, чего они касались, Денис Носков не стал, ссылаясь на конфиденциальность информации.
Тем временем прокомментировать ситуацию согласилась и представитель «Позитива 88» Светлана Ример. Она не отрицала, что случаи с включением «лишних людей» в квитанции с их стороны возможны, однако объяснила это техническим несовершенством системы. «Мы приступили к данной деятельности в Славгороде с 1 июня 2019 года. Разумеется, могут быть какие-то неточности — все потому, что база постоянно меняется, и нужно вносить в нее изменения. В целом никакой проблемы в этом я не вижу. Если человеку неправильно провели начисление, он просто должен обратиться к оператору, чтобы лишнего человека исключили из базы и из квитанции, и тут же сделали перерасчет», — пояснила собеседница.
По ее словам, граждане еще не привыкли к новому закону, реализация которого проходит не так легко, как хотелось бы. Иногда возникают подобные накладки, и они сразу спешат обратиться в полицию и прокуратуру. «Мы считаем, что любой спорный момент можно обсудить и решить цивилизованно. В целом никаких существенных проблем у нас не возникло, работаем в штатном режиме, без происшествий», — пояснила представитель регоператора.
Напомним, ООО «Позитив 88» уже было отмечено в подобном конфликте с жителями Немецкого национального района в мае 2019 года, когда выставил счета «мертвым душам» за вывоз мусора. Как сообщала местная газета «Новое время», компания просто воспользовалась безнадежно устаревшими базами данных.
Выставленные счета устроили лишь единицы. В основном документы содержали ошибки: квитанции составлены на давно умерших жителей, на не проживающих в домах, а местами домовладельцами и вовсе оказывались маленькие дети. Некоторым семьям принесли квитанции в дома, которые находятся только в стадии строительства. При этом, как пояснила глава Гальбштадтского сельсовета Лариса Шауэрман, муниципалитет неоднократно предлагал мусорному оператору свою помощь: «У нас есть все необходимые данные по жителям села, мы были готовы откорректировать списки в любой момент, но наше предложение так и осталось без ответа».
